Условия аренды. Сайт Autocares Torres Bus, SL предназначен для информирования действующих клиентов и новых посетителей об услугах и новостях компании.
Домен www.torresbus.com принадлежит Torres Bus, SL, CIF B45275922, юридический адрес: C/ Polideportivo, 02, Villanueva de Bogas, 45410 Toledo. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ TORRESBUS.COM. Использование услуг или приобретение продуктов на TORRESBUS.COM означает принятие следующих условий:
1. Принятие и доступность общих условий договора. Принимая договор, вы заявляете: а) вы совершеннолетний и вправе заключать договоры; б) вы прочитали и принимаете эти общие условия.
Эти общие условия регулируют правоотношения при оформлении договоров между пользователями-клиентами сайта AUTOCARES TORRESBUS по адресу http://www.torresbus.com, принадлежащего Torres Bus, SL.
Клиенты принимают условия с момента использования или приобретения продукта. Документ можно распечатать и сохранить. Для вопросов об условиях TORRESBUS.COM предоставляет адрес info@torresbus.com.
2. Применимые нормы. В исходном тексте эти условия подчинены Закону Испании 7/1998 от 13 апреля об общих условиях договоров, Закону 26/1984 от 19 июля о защите потребителей и пользователей и Королевскому декрету 1906/1999 от 17 декабря 1999 года,
регулирующему заключение договоров по телефону и электронными средствами с общими условиями; Органическому закону 15/1999 от 13 декабря о защите персональных данных; Закону 7/1996 от 15 января о розничной торговле; Закону 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной торговле.
3. Изменение общих условий. TORRESBUS.COM может изменять условия, заблаговременно уведомив клиентов, для улучшения услуг и продуктов. Изменение условий, опубликованных на сайте Autocares Torresbus.com,
считается исполнением обязанности уведомления. Условия в любом случае доступны для ознакомления до использования услуг или покупки продуктов. 4. Интеллектуальная собственность. Материалы TORRESBUS.COM защищены правами интеллектуальной и промышленной собственности и принадлежат Torres Bus, SL либо указанным физическим или юридическим лицам.
Приобретение продукта не предоставляет покупателю права изменять, использовать в коммерческих целях, воспроизводить, распространять или публично сообщать его. TORRESBUS.COM сохраняет эти права. Их уступка требует предварительного письменного согласия TORRESBUS.COM.
Интеллектуальная собственность распространяется также на графику, логотипы, дизайн, изображения и исходный программный код сайта.
5. Использование сервиса и ответственность. TORRESBUS.COM не гарантирует постоянную доступность веб-сервисов и освобождается от ответственности за ущерб вследствие недоступности из-за непреодолимой силы или неподконтрольных ошибок сетей передачи данных.
TORRESBUS.COM не отвечает за содержание ссылок на не принадлежащие ему сайты, которые не может контролировать. Клиент подтверждает, что информация, предоставляемая через сервисы, носит информационный, а не юридический характер.
6. Конфиденциальность и защита персональных данных. Предоставляя электронный адрес или другие персональные данные, необходимые для некоторых услуг, клиенты разрешают их обработку и
использование для коммерческих сообщений об услугах и продуктах TORRESBUS.COM. Согласие можно отозвать по адресу info@torresbus.com. В исходном тексте TORRESBUS.COM заявляет о соблюдении норм защиты данных, в частности Органического закона 15/1999 от 13 декабря и Королевского декрета 994/1999 от 11 июня, развивающего этот закон.
По указанным контактам клиенты могут осуществлять гарантированные законодательством права доступа, исправления, аннулирования и возражения.
7. Уведомления. Все уведомления, запросы, требования и сообщения сторон по этим условиям оформляются письменно. Они считаются надлежащими при вручении лично, отправке обычной почтой или по электронной почте на адрес другой стороны либо на иной адрес, сообщённый для этой цели.
8. Цены. Цены сайта torresbus.com включают НДС и другие налоги с учётом возможного изменения налогов. Предложенная цена действует для бронирования, сделанного одновременно с запросом тарифа. При последующем запросе цена может быть выше или ниже в зависимости от действующего тарифа.
9. Бронирование и оплата. Оплата производится банковским переводом или картой. При бронировании с указанной клиентом карты списывается 50 % стоимости поездки. Остаток оплачивается тем же способом, не позднее чем за 7 рабочих дней до начала услуги, с той же карты.
10. Отмена и изменение услуги. Применяются следующие условия отмены:
1. С даты бронирования до 16 дней перед отправлением: 0 % стоимости и фиксированный сбор за оформление 50 €;
2. За 15–4 дня до отправления: 50 % полной стоимости поездки.
3. За 3–0 дней до отправления: 100 % полной стоимости. Рабочие дни — понедельник, вторник, среда, четверг и пятница, кроме общенациональных праздников. Суббота и воскресенье не являются рабочими днями. Для изменения услуги клиент обращается в компанию, которая вправе согласовать или отклонить изменения. Запрос возможен до поездки и во время неё. Согласованные изменения могут повлечь доплату: водителю при изменении в пути либо компании при заблаговременном запросе.
11. Правила поездок. Исходные условия ссылаются на Регламент ЕС 561/2006, применяемый к пассажирским автобусным перевозкам в ЕС. После 4,5 часа вождения предусмотрен перерыв 45 минут; его можно разделить на 15 и затем 30 минут в рамках этого периода. В исходных условиях дневное вождение ограничено 9 часами.
Максимальная продолжительность обслуживания с одним водителем — 12 часов подряд в день от начала до окончания услуги. Например, при начале в 09:00 завершить нужно не позднее 21:00. С двумя водителями продолжительность может быть увеличена до 19 часов.
Если поездка длится более одного дня, между рабочими днями предусматривается отдых не менее 11 часов подряд.
12. Ответственность и страхование. Автомобили компании застрахованы в соответствии с применимым законодательством: страхование пассажиров и обязательная гражданская ответственность согласно закону о гражданской ответственности и страховании автотранспорта, а также дополнительному положению 7 Закона 30/1995 от 8 ноября о регулировании и надзоре частного страхования, указанному в исходном тексте.
Добровольная гражданская ответственность — до 50 000 000 € согласно статье 12 Королевского декрета 443/2001 от 27 апреля о школьных перевозках и перевозках несовершеннолетних. Обязательное страхование пассажиров покрывает предусмотренные законом события во время поездки в заказанном автомобиле, но не происшествия с пассажирами вне этого автомобиля.
Перевозчик отвечает за повреждение багажа в багажном отделении в пределах 14,50 € за килограмм, максимум 15 кг на пассажира. Ответственность за повреждение, утрату или кражу ручной клади не принимается. Если необходимо большее страховое покрытие, клиент оформляет его отдельно. Перевозчик обеспечивает действие перечисленных полисов.
С учётом изложенного ответственность принимается только за ущерб, относящийся к обязательствам по нашим услугам, в пределах общей стоимости бронирования.
Компания не отвечает за ущерб или убытки вследствие некорректной работы сайта. Споры об услугах, предоставленных через сайт, относятся к судам Толедо согласно исходным условиям.
13. Конфиденциальность. Подробности приведены в политике конфиденциальности.
14. Дополнительная переписка. После оформления бронирования клиент получает подтверждение по электронной почте. После оказания услуги направляется письмо с просьбой оценить обслуживание. Опрос помогает информировать будущих клиентов об опыте поездок.
15. Комментарии. Мы вправе удалять комментарии пользователей, которые считаем неуместными.
16. О Torres Bus. www.torresbus.com — принадлежащая Torres Bus, SL платформа бронирования автобусов, микроавтобусов и автомобилей премиум-класса с водителем. Torres Bus, SL владеет правами на изображения, логотипы, тексты, дизайн и другие элементы сайта.
Если права принадлежат другим лицам, Torres Bus, SL имеет разрешения на использование. Воспроизведение, распространение, продажа и преобразование без письменного согласия ответственных лиц Torres Bus, SL запрещены.
TORRESBUS.COM не принимает ответственность за неправильное, ненадлежащее или незаконное использование информации сайта. В установленных законом пределах компания не отвечает за отсутствие достоверности, полноты, актуальности или точности опубликованных данных.
Сайт TORRESBUS.COM может содержать ссылки на неподконтрольные сторонние страницы. Компания не отвечает за их содержание.
Тексты, изображения, звуки, анимация, программное обеспечение и другие материалы принадлежат TORRESBUS.COM или лицензиарам. Передача, распространение, уступка, воспроизведение, хранение и публичное сообщение полностью или частично требуют прямого согласия TORRESBUS.COM.
Для доступа к некоторым услугам требуется предоставить персональные данные. В исходном тексте со ссылкой на Органический закон 15/1999 от 13 декабря сообщается, что данные из заполненных форм включаются в массивы TORRESBUS.COM и обрабатываются для предоставления и предложения услуг и информирования об улучшениях сайта.
Права доступа, исправления, аннулирования и возражения можно осуществить по адресу info@torresbus.com. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ЗАКОНУ 34/2002: владелец — Torres Bus, SL; адрес — C/ Polideportivo, 02, Villanueva de Bogas, 45410 Toledo; контакт — info@torresbus.com; телефон — 925313009; мобильный — 607372252; CIF — B45275922.
Кратко об оплате и отмене бронирования
- Предоплата: 50 % стоимости поездки при бронировании.
- Остаток: тем же способом не позднее чем за 7 рабочих дней до начала услуги.
- Отмена за 16 дней и более: 0 % стоимости и фиксированный сбор 50 €.
- Отмена за 15–4 дня: 50 % полной стоимости поездки.
- Отмена за 3–0 дней: 100 % полной стоимости поездки.
- Максимальное обслуживание с одним водителем: 12 часов подряд в день; с двумя — до 19 часов.